After-sales service 售后服務(wù)
我司擁有售后服務(wù)部門(mén)，當您遇到產(chǎn)品出現故障，請及時(shí)聯(lián)系當地經(jīng)銷(xiāo)商或直接找我司售后服務(wù)部，我們將盡快提供服務(wù)．為客戶(hù)提供咨詢(xún)、維護、修理服務(wù). 我們有嚴格的維修隊伍，為用戶(hù)提供良好的售前、售后服務(wù)，為用戶(hù)在定購前介紹產(chǎn)品性能及使用要求，提供有關(guān)資料，當好用戶(hù)參謀。及時(shí)根據用戶(hù)需求改進(jìn)產(chǎn)品性能，不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量。
1、產(chǎn)品發(fā)生故障
當您購買(mǎi)的產(chǎn)品發(fā)生故障時(shí)，我們可以提供故障鑒別服務(wù)。工程師判斷故障類(lèi)型后，由您決定是否維修。
2、送修服務(wù)
產(chǎn)品的保修需要直接寄到我公司維修部，用戶(hù)負責往返運輸費用；維修結束后，我們會(huì )根據保修卡條例向您收取工時(shí)費和材料費（保修卡內注明可免除的，我們將不會(huì )收?。?；當您應交的費用到帳后，我們會(huì )在收款后的第一時(shí)間，將維修產(chǎn)品和收費憑證寄回給您。
3、現場(chǎng)維修
如果您就在我們身邊，那么您將能享受到我們優(yōu)質(zhì)的服務(wù)；您可在出現故障后的短時(shí)間內，將產(chǎn)品送到我們的維修人員手中；在很短的時(shí)間內，我們就會(huì )將產(chǎn)品維修校驗好，交付您繼續使用。
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